Nutzungsbedingungen

Version vom 01.10.2023

1 Allgemeines

Die Sanitas Coach App wird von der Pathmate Technologies AG, Josefstr. 219, 8005 Zürich, Handelsregister-Nummer CH-020.3.045.021-8, UID CHE-346.288.149 (nachfolgend: Pathmate/wir genannt) hergestellt, in Verkehr gebracht und betrieben.

Die Sanitas Coach App wird im Co-Branding mit der Sanitas Grundversicherungen AG (nachfolgend Sanitas genannt) publiziert. Sanitas hat weder Zugang noch Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten. Pathmate ist alleinige Herausgeberin der App und für die Entwicklung, Inhalte, Datenverwaltung und den Kundensupport ausschliesslich zuständig.

Der Schutz der persönlichen Nutzerdaten ist Pathmate sehr wichtig. Sie betreibt ihre Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen werden die Nutzer über den Rahmen der Anwendung, Haftungsfragen sowie Verantwortlichkeiten informiert.

Die Nutzung der Sanitas Coach App und deren Inhalte setzt die vorgängige ausdrückliche Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung voraus und hat bei der Anmeldung zu erfolgen. Ausserdem ist für eine Nutzung die Bestätigung erforderlich, dass die Bedienungsanleitung gelesen wurde, die Nutzern der Sanitas Coach App zur Verfügung gestellt wird.

Die Sanitas Coach App ist eine für Sanitas gebrandete Version des „Pathmate Coach“ mit erweiterten Sanitas-spezifischen Funktionalitäten. Der Pathmate Coach ist eingetragen als Medizinprodukt der Klasse 1.

Der Pathmate Coach ist eine Smartphone Applikation (App), die Personen bei der Prävention und dem Selbstmanagement von Bluthochdruck, Diabetes Typ 2 und Schlafproblemen im Alltag unterstützt und zur Reduktion von beeinflussbaren Risikofaktoren motiviert. Die App unterstützt beim korrekten Dokumentieren von relevanten Daten (z.B. Blutdruck, Blutzucker, Schlaf), berechnet Durchschnittswerte und gibt Feedback und Handlungsempfehlungen auf Basis des aktuellen Stands der wissenschaftlichen Erkenntnisse und medizinischen Leitlinien. Die App nutzt zudem Risikorechner und Selbsttests, um über das individuelle Risikoprofil zu informieren und zu entsprechenden Massnahmen zu motivieren. Es werden Lebensstilanpassungen in den Bereichen Ernährung, Bewegung und Entspannung vorgeschlagen und angeleitet.

Bei sämtlichen von Pathmate angebotenen Leistungen handelt es sich aber weder um eine medizinische oder ärztliche Beratung. Diese stellen auch keinen Ersatz für eine Untersuchung oder Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten dar.

Pathmate ist berechtigt, jederzeit die Funktionalität und das Design der Sanitas Coach App zu verändern.

Sollten einzelne Klauseln der vorliegenden Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.

2 Bereitstellung der App und Registrierung

Die Inanspruchnahme setzt den Download und die erfolgreiche Installation der App aus dem Apple App Store oder Google Play Store voraus. Für den Download der Sanitas Coach App sind die Bedingungen des jeweiligen Stores zu beachten. Zur Registrierung benötigen Sie ein E-Mail Adresse und erklären sich einverstanden E-Mails von uns mit Bezug zum Dienst zu empfangen. Nutzer haben sicherzustellen, dass E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse empfangen werden können und Unberechtigte keinen Zugriff haben.

Zur Nutzung der Sanitas Coach App sind alle natürlichen Personen ab dem 18. Altersjahr berechtigt. Die Bedienungsanleitung führt weitere Kriterien zur Nutzung der App auf, die zu beachten sind.

Eine 100%ige Verfügbarkeit der App ist technisch nicht zu realisieren. Insbesondere durch Wartungsaufgaben sowie Ereignisse, die nicht im Einflussbereich von Pathmate liegen, kann es zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Nichtnutzbarkeit der App kommen.

Fehler und Mängel der Sanitas Coach App können die Nutzer an sanitas-coach@pathmate.app melden.

3 Nutzungsrechte an Informationen, Software und Dokumentation

Die Nutzung der zur Verfügung gestellten Informationen, Software und Dokumentation unterliegt diesen Bedingungen. Gesondert vereinbarte Lizenzbedingungen, z.B. beim Download von Software, gehen diesen Bedingungen vor.

Pathmate räumt dem Nutzer ein nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht ein, die in der Sanitas Coach App überlassenen Informationen, Software und Dokumentation in dem Umfang zu nutzen, wie dies vereinbart oder, falls nichts vereinbart ist, wie es dem mit der Bereitstellung und Überlassung durch Pathmate verfolgten Zweck entspricht.

Weder Informationen, Software noch Dokumentationen dürfen vom Nutzer zu irgendeiner Zeit an Dritte vertrieben, vermietet oder in sonstiger Weise überlassen werden. Die Informationen, die Software und die Dokumentation sind sowohl durch Urheberrechtsgesetze sowie durch andere Gesetze und Vereinbarungen über geistiges Eigentum geschützt. Der Nutzer ist verpflichtet, diese Rechte beachten.

Es besteht keine Gewähr für historisierte Datenspeicherung von gesammelten Gesundheitsdaten.

4 Geistiges Eigentum

Informationen, Markennamen, Design und sonstige Inhalte der Sanitas Coach App dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Pathmate weder verändert, kopiert, vervielfältigt, verkauft, vermietet, gehandelt, genutzt, ergänzt oder sonst wie verwertet werden.

Ausserhalb der hierin ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte oder sonstiger Rechte, werden dem Nutzer keine weiteren Rechte gleich welcher Art, insbesondere an dem Firmennamen und an gewerblichen Schutzrechten, wie Patenten, Gebrauchsmustern oder Marken eingeräumt, noch trifft Pathmate eine entsprechende Pflicht, derartige Rechte einzuräumen.

Soweit der Nutzer im Rahmen der App Ideen und Anregungen hinterlegt, darf Pathmate diese zur Entwicklung, Verbesserung und zum Vertrieb der Produkte aus seinem Portfolio unentgeltlich verwerten.

5 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer liest die in der Sanitas Coach App zur Verfügung gestellte Bedienungsanleitung.

Der Nutzer darf bei Nutzung der Sanitas Coach App insbesondere nicht

Pathmate darf den Zugang zur Sanitas Coach App jederzeit sperren, insbesondere wenn der Nutzer gegen seine Pflichten aus diesen Bedingungen verstösst.

Bei Zuwiderhandlungen gegen diese Bestimmungen hat Pathmate das Recht, für sämtliche Pathmate darauf entstehenden Schaden Schadenersatzforderungen geltend zu machen und allfällige strafrechtliche Schritte einzuleiten.

Pathmate empfiehlt den Nutzern der Apps, auf ihren mobilen Endgeräten die notwendigen Sicherheitsmassnahmen (wie z.B. Passwortschutz, aktuellen Virenschutz) zu verwenden. Der Nutzer hat die Risiken zu tragen, welche sich aus Manipulationen an seinem mobilen Endgerät aus der missbräuchlichen Verwendung seines mobilen Endgerätes oder im Rahmen der Datenübermittlung ergeben.

6 Hyperlinks

Die Sanitas Coach App kann Hyperlinks auf Webseiten Dritter enthalten. Pathmate übernimmt für die Inhalte dieser Webseiten keine Haftung, da Pathmate für die dort bereit gehaltenen Inhalte und Informationen nicht verantwortlich ist. Deren Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

7 Nutzung der Sanitas Coach App

In der Sanitas Coach App finden Sie diverse Informationen zu Gesundheit, Bewegung und ähnlichen Themen zu Informationszwecken. Sie ersetzen nicht eine persönliche Beratung, Betreuung oder Behandlung durch Fachpersonen. Die Sanitas Coach App zeigt dem Nutzer nicht an, wenn ein Arztbesuch notwendig wäre.

Wenn Sie ein medizinisches Leiden oder Herzprobleme haben, konsultieren Sie einen Arzt, bevor Sie die Sanitas Coach App nutzen, an einem Trainingsprogramm teilnehmen oder Ihre Diät ändern. Sollten Sie in einen medizinischen Notfall geraten, wenden Sie sich an einen Arzt oder an medizinisches Fachpersonal. Für spezifische Fragen zur Behandlung und Pflege oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder medizinisches Fachpersonal.

Die Nutzung der Sanitas Coach App und Befolgung der Handlungsempfehlungen ohne medizinisches Fachpersonal erfolgt auf eigene Verantwortung und ausschliesslich auf eigenes Risiko. In der App steht eine Möglichkeit zum Löschen des Nutzerkontos zur Verfügung. Weitere Infos finden Sie unter https://support.pathmate.app/help.

Wird ein Nutzerkonto über einen längeren Zeitraum nicht genutzt, behält sich Pathmate das Recht vor, das Konto zu löschen. Nutzer werden über die registrierte E-Mail-Adresse darüber rechtzeitig informiert.

Fehler und Mängel der Sanitas Coach App können die Nutzer an sanitas-coach@pathmate.app melden.

8 Haftungsausschluss

Die von der Sanitas Coach App zur Verfügung gestellten Informationen werden sorgfältig und gemäss aktuellem Wissensstand geprüft und bereitgestellt. Die Nutzung der Sanitas Coach App und Befolgung der Handlungsempfehlungen ohne medizinisches Fachpersonal erfolgt aber auf eigene Verantwortung und ausschliesslich auf eigenes Risiko. Für spezifische Fragen zur Behandlung und Pflege oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder medizinisches Fachpersonal.

Pathmate schliesst – soweit gesetzlich zulässig – die Haftung für Sach- und Rechtsmängel aus. Im Übrigen ist jegliche Haftung von Pathmate, insbesondere für Folgeschäden, ausgeschlossen, soweit nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen wegen Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit, wegen der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird. Der Schadensersatz wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

9 Schlussbestimmungen

Pathmate kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Nennung von Gründen ändern, es sei denn, das ist für die Nutzer nicht zumutbar. Nutzer können alle Erklärungen an Pathmate per E-Mail oder Brief übermitteln. Pathmate kann Erklärungen gegenüber Nutzern an die E-Mail-Adresse übermitteln, die in ihrem Nutzerkonto angegeben ist.

Für sämtliche Fragen und Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit der Sanitas Coach App gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter ausdrücklichem Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Zwingende kollisionsrechtliche Bestimmungen bleiben vorbehalten. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich; zwingende Gerichtsstände sind vorbehalten.

Die aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen finden Sie auf der Support Seite: https://pathmate.app/sanitascoach/ und in der Sanitas Coach App.

10 Kontaktaufnahme

Pathmate Technologies AG
Josefstr. 219
8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: sanitas-coach@pathmate.app

Die Sanitas Coach App ist eine für Sanitas gebrandete Version des „Pathmate Coach“ mit erweiterten Sanitas-spezifischen Funktionalitäten. Der Pathmate Coach ist eingetragen als Medizinprodukt der Klasse 1.